GARANTÍA
Respaldamos
cada producto.
Durante 25 años, BANZ® ha fabricado productos en los que las familias pueden confiar, y lo respaldamos. Si algo se rompe debido a un defecto en los materiales o la mano de obra, lo solucionaremos.
✓ Qué está cubierto
- Rotura debido a defectos en los materiales
- Defectos de fabricación
- Fallos de fabricación dentro de los 12 meses siguientes a la compra
- Reparación o reemplazo a opción de BANZ®
- Envío de devolución del artículo reparado/reemplazado
✕ Qué no está cubierto
- Lentes rayadas — consideradas desgaste normal
- Daños accidentales o mal uso
- Productos comprados a vendedores no autorizados
- Compras en Amazon sin comprobante de compra válido de un distribuidor autorizado de BANZ®
- Productos fuera del período de 12 meses
📦 Cómo presentar una reclamación de garantía
Si su producto BANZ® se ha roto debido a un defecto en los materiales o la mano de obra dentro de los 12 meses siguientes a la compra, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo con su comprobante de compra. Revisaremos su reclamación y organizaremos una reparación o reemplazo.
📞 877-333-0074 ✉️ sales@banzworld.com
¿Compra en Amazon?
La cobertura de la garantía BANZ® solo se aplica con un comprobante de compra válido de un distribuidor autorizado de BANZ®. Los productos comprados en Amazon.com sin un comprobante de compra válido de un distribuidor autorizado de BANZ® no están cubiertos por esta garantía.
Para asegurarse de que su garantía sea válida, compre siempre en usa.banzworld.com o en un minorista autorizado verificado, y registre su producto inmediatamente después de la compra.
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