GARANTÍA GLOBAL DEL PRODUCTO
Regístrate en BANZ®
Desde cualquier lugar.
Durante 25 años, BANZ® ha fabricado productos en los que familias de todo el mundo pueden confiar. Este formulario de registro global nos ayuda a mantener su contacto y país en nuestros registros para que las futuras actualizaciones de productos y el soporte de garantía puedan ser dirigidos al país o distribuidor BANZ® correcto.
✓ Qué está cubierto
- Roturas debido a defectos en los materiales
- Defectos de fabricación
- Fallos de fabricación dentro de los 12 meses posteriores a la compra
- Reparación o reemplazo a opción de BANZ®
- Soporte dirigido al país o distribuidor BANZ® apropiado cuando sea aplicable
✕ Qué no está cubierto
- Lentes rayados — considerados desgaste normal
- Daños accidentales o mal uso
- Productos comprados a vendedores no autorizados
- Compras en mercados sin prueba de compra válida de un distribuidor autorizado de BANZ®
- Productos fuera del período de 12 meses
🌎 Cómo funciona el registro global
En esta etapa, BANZ® solo está recopilando información básica de registro global: país, correo electrónico, nombre y apellido. Esto mantiene el proceso simple mientras continuamos construyendo sistemas de registro específicos por país.
Una vez por trimestre, BANZ® revisará los registros globales y compartirá las listas de países relevantes con la oficina o distribuidor de BANZ® apropiado para futuro soporte al cliente, actualizaciones de productos y enrutamiento de garantías.
Importante: Este formulario es un formulario de registro básico, no un formulario de reclamo de garantía. Si necesita hacer un reclamo de garantía, guarde su comprobante de compra y comuníquese con BANZ® o con su distribuidor autorizado local de BANZ®. La elegibilidad de la garantía puede variar según el país, el minorista, el comprobante de compra, el estado del producto y los términos locales.
¿Comprando en Amazon u otro marketplace?
La cobertura de garantía de BANZ® solo aplica con prueba de compra válida de un distribuidor o minorista autorizado de BANZ®. Los productos comprados en Amazon, eBay, Walmart Marketplace u otros marketplaces de terceros pueden no estar cubiertos si el vendedor no es un distribuidor autorizado de BANZ®.
Para ayudar a proteger su garantía, siempre guarde su recibo o confirmación de pedido y registre su información básica después de la compra.
🛡️ Registro Global BANZ®
Registre su información básica para que BANZ® pueda mantener su país y datos de contacto en registro para futuras actualizaciones de productos, enrutamiento de garantías y soporte regional.
Por ahora, este formulario solo recopila país, correo electrónico, nombre y apellido.
Gratis · Registro global básico · Revisado trimestralmente para enrutamiento regional